Предистория

Като посредник между общините в обмена на информация и популяризиране на добри практики РАО Тракия има цялостна визия и стратегия за улесняване процеса на изграждане на единна информационна и комуникационна среда. Изработената Интернет страница на Асоциацията е важен елемент от стратегията с оглед бързия и евтин достъп до актуална информация. Страницата е своеобразна визитна картичка на РАО Тракия , но Асоциацията следва да адресира своя потенциал преди всичко към своите членове. В този смисъл освен задължителната информация за историята, мисията и целите на РАО Тракия , страницата съдържа и елементи, които поставят началото на нов вид електронна вътрешна връзка между общините членки. Целта е общинските служители да бъдат своевременно информирани, но и да бъде създадена възможност за повишаване на тяхната квалификация. Общинските служители са едновременно потребители и автори на публикуваната информация, което стимулира тяхната активност в електронния обмен.

Практика

Интернет-страницата на РАО Тракия съществува от края на 2001 година. Нейният дизайн е резултат от доброволния труд на вътрешни експерти на Асоциацията, а в разработването на публикациите участват всички членове на изпълнителния състав и доброволни сътрудници от общините членки. Освен представяне целите, мисията и организационната структура на Асоциацията страницата съдържа и работеща система от информационни компоненти, насочени към обмен на информация между общините членки, споделяне на добри практики и улесняване достъпа на общинските служители до архивите и базата данни в РАО Тракия .

Директен линк към Интернет-страниците на общините-членки
Линковете позволяват директен достъп до публикуваната информация и дават възможност да бъде направен паралел между социално-икономическите характеристики на няколко общини. Това улеснение е насочено преди всичко към потенциални донори и инвеститори, които проявяват интерес към региона на Тракия.

Административен телефонен указател на общините членки
Указателят е публикуван на страницата. Намирането на желания телефонен номер е улеснено от търсачка, която позволява задаване име на съответната община. Телефонните номера и имена в указателя се актуализират ежегодно.

База данни с решени казуси
РАО Тракия предлага на общините членки експертна помощ за разрешаването на специфични казуси, възникнали в резултат на ежедневната дейност на общинските служители. Целта е общините със сходни проблеми да се ползват от компетентни експертни становища.

Обучения по компютърни умения
Обученията са част от цялостната стратегия на РАО Тракия , насочена към повишаване квалификацията и уменията на общинските служители. Обученията се провеждат от една година, като през този период са обучени над 170 общински служители. В учебния модул е застъпена и работа с Интернет, придружена с демонстрация на Интернет-страницата на РАО Тракия .

Резултати

Създадени са предпоставки за повишаване ефективността при обмена на информация между общините членки на РАО Тракия ;
Повишава се самочувствието на общинските служители, които са едновременно ползватели и автори на публикуваната информация;
Близо 1090 посещения на страницата за период от една година;
Над 170 общински служители са повишили компютърните си умения;
Получени над 50 предложения и препоръки от общински служители за нови рубрики и линкове на страницата.