Foundation for Local Government Reform
Иновационни практики в България
Обмен на иновации за развитие на местното самоуправление
назад

Номинирай
Verification Code
Въведете кода от картинката тук:
Ако не виждате кода добре, натиснете върху картинката, за да видите нов
Предистория

Идеята възникна след като през декември 2004 г. ВиК сключи договор с Община Мездра за заплащане от общината на изразходваната вода на настанените фирми и граждани в общински жилища и обекти. До този момент те заплащат изразходваната вода на каса на ВиК, която се намира в друга сграда, а наемите и електроенергията на касата в Община Мездра. С цел по-ефективно да са извършва обслужването на гражданите и фирмите и да се спести време на клиентите специалисти от направление "Информационно обслужване и технологии" с активното съдействие на главен специалист ЖСК разработиха модул към системата за отчитане на електроенергията на наемателите, за отчитане и заплащане и на изразходваната вода.

Практика

От 1 април 2005 г. автоматизираната система "Отчитане и заплащане на изразходваната вода на общински обекти и жилища" бе въведена в експлоатация на касата на Общински център за услуги и информация на гражданите. Така при заплащане на наема и консумираната електроенергия наемателя има възможност, без да се налага да ходи на друго място да заплати и изразходваната вода, каквато бе и целта на реализирания проект.

Софтуера за постигане на тази цел е разработен от екпертите "Компютърни, системи и технологии" в Община Мездра, в тясно сътрудничество с гл. специалист "ЖСК" на общината, за да бъдат спазени всички особености по формирането на сумите за плащане и гл. счетоводител на общината, за да бъдат спазени финансовите закони.

Разработката е реализирана като приложение за Windows. Модулът ползва вече създадената база данни, в частност "Регистър на фирми и граждани" от модула за заплащане на електроенергия, което до известна степен облекчава работата на специалиста ЖСК при обработване на данните.

Модулът за въвеждане и изчисляване на изразходваната вода има следните възможности:

- Показания частни водомери: въвеждат се показанията за конретен абонат; предлага възможност за търсене на абоната по уникален абонатен номер, ЕГН или данъчен номер, адрес или име.

- Показания общи водомери: въвеждат се показанията на водомера, който е общ за няколко абоната ( например от един блок или вход), които са отчетени от ВиК и на база на които общината е заплатила изразходваната вода. Автоматично се извършва сравнение между сумата по фактура и сумата по квитанции. Автоматично се изчислява и добавката за общи помещения, сервизни помещения и др, като е предвидена възможност автоматично да се разпредели разликата и добавката към квитанциите на съответните абонати.

- Регистър подържа регистър на абонатите разделен на регистър "Граждани" и регистър "Фирми".

Отново е предвидена възможност за търсене по ЕГН/ Дан.номер, Име, Адрес или Уникален абонатен Номер.

Посредство опцията "Справки" специалиста може да направи следните справки:

- За абонат - формира се квитанция за абоната за съоветен месец.

- За общ водомер - формират се квитанции на абонатите за всички абонати свързани към даден общ водомер.

- Писма - тази опция позволява да се направи справка за сумите, които дължи абоната и са се отпечата уведомително писмо, с което абоната се приканва доброволно да се издължи на общината.

- Месечен отчет - предлага избор как да се формира отчета: за абоантите, който са платили през конкретен месец или за неплатилите абонати. Така може да се определи каква част от сумата, заплатена от общината е погасена от абонатите.

След въвеждане на показанията за всички абонати за обработвания месец се извършва месечно приключване, след което данните за дължимите суми стават достъпни за касовия модул.

Резултати

Значително се облекчи работата на касиера и гл. специалист ЖСК. Гражданите се обслужват по-бързо и качествено. Подобри се контрола по плащане на задълженията на фирмите и гражданите. Във всеки един момен може да се направи справка за това каква сума е платена и каква не.

Иноватор: Камелия Тинчева
Дата на публикация: 13 декември 2005
Номинации: 13
Камелия Тинчева
експерт
Мездра - 3100

Tel:0910/2385
Fax:

[Номинирай]

назад

Valid XHTML 1.0 Transitional


Разпечатано от сайта на ФРМС - Printed from the FLGR Website.
Сайт, разработен от Нимасистъмс. Developed by Nimasystems.
www.nimasystems.com, +359 896 610 876, [email protected]